一面面锦旗，一封封书信，传递着一颗心到另一颗心的温度。它们不是冰冷的物件，而是患者笔尖的真情、手中的敬意，更是医者日夜坚守的见证。今天，我们翻开这些满载温暖的“信物”，一同走进呼吸科、神经内科与心血管内科的医患故事，聆听那些藏在字里行间、映在锦旗之上的感动瞬间……
先从呼吸科说起。“医德高尚医术精，关爱病患暖人心”，这面绣着鎏金大字的锦旗，是慢性阻塞性肺疾病患者张爷爷亲手送来的。
“我又来给你们添麻烦了。”这是张爷爷每次入院时常说的话。作为一名无儿无女的“五保户”，没有家人的陪伴，他的世界本该是寂静而孤独的。然而，在呼吸科，他找到了“家人”。
此前他因反复咳嗽、呼吸困难辗转多日，王翔主任和张捷医生熟知他的病史和脾气，为他制定了个性化的雾化吸入与康复训练方案，还每天耐心指导他调整呼吸节奏。秦亚云护士长带领的护理团队，则默默成为他的“临时女儿”。她们记得他的习惯，会在夜里为他轻轻掖好被角，会在闲暇时陪他说几句家常。这些看似微不足道的举动，对于张爷爷而言，却是冰冷病房里最温暖的光。
出院时，张爷爷特意写下感谢信：“你们不是亲人，胜似亲人。”
目光转向神经内科，这里藏着一份跨越三年时光直至生命尽头仍未褪色的感恩。
93岁的李爷爷曾在科室住院治疗三年，医护团队始终用专业与耐心陪伴他对抗病痛，从调整用药方案到日常康复护理，从缓解身体不适到疏导情绪焦虑，从未有过一丝懈怠。遗憾的是，李爷爷近日不幸离世，但他在生前反复叮嘱子女：“一定要给神经内科的医生护士们送一面锦旗、写封表扬信，没有他们，我撑不了这么久。”
如今，家属专程将一面书写“医德高尚仁心仁术，精心护理爱洒人间”的锦旗送到了科室，亲手交到了科主任李艳杰、主治医生李敏、护士长王佳丽和责任护士赵宏艳手中。配上字里行间满是不舍与感激的表扬信，成了医患之间最沉甸甸，也最温暖的告别。
最后，翻开心血管内科的这封感谢信，字里行间满是仪征化纤退休老职工子女的动容与归属感。信中写道，父亲因心脏不适入院时，一家人本以为医院早已不归仪征化纤管理，往昔熟悉的“老职工待遇”会随之远去，却没想到从入院问诊到制定诊疗方案，再到日常护理叮嘱，心血管内科的医护人员始终耐心细致，不仅精准控制了老人的病情，更让他们处处感受到如“自家人”般的关怀与重视。他在信中动情写道：“虽然贵院已从仪化公司改制分离，但在我们这些仪化老职工和家属的心中，它依然保留着那份“职工医院”般的亲切与温暖。从医生精湛的医术到护士们无微不至的护理，我们深切感受到了贵院“以病人为中心”的服务宗旨。”
锦旗与感谢信，从来都不是单向的致敬，而是医护人员用专业与真心，与患者及家属共同书写的温暖答卷。从呼吸顺畅的重生，到三年守护的告别，再到危急时刻的俯身照料，不同的科室，不同的故事，却有着同样的底色——那是把患者放在心上的责任，是超越归属与身份的关怀。这些藏在字里、映在旗上的感动，会继续成为医护团队前行的力量，也让每一位走进这里的患者，都能感受到“被当作家人”的安心。
仪征医院秦亚云 余菲 徐梦|文字 徐梦|摄图