双医联动替患者排忧 多方努力为参保人解难
陈苏苏
近日,我院胸外科接诊了一位年轻患者小王(化名),患者因突感胸闷、憋气、心慌,自述心脏跳动位于右侧胸腔,独自一人来院就诊。经检查,患者为肺大疱破裂导致自发性气胸,左肺近乎全部压缩,导致心脏向右侧明显移位。
胸外科李剑锋副主任医师迅速为患者实施了紧急引流手术,有效缓解了患者的胸闷、呼吸困难及心脏受压症状,患者呼吸顿时感到顺畅,病情迅速得到了缓解。然而,如要治愈该病,后续需要手术切除肺大疱,减少病情复发的机会。告知治疗方案后,患者却要求不再留院继续治疗。
经了解,小王来自江西,曾在我省多个城市短期打工,这次来仪征工作尚不足一月,身边无亲无故,对其自身社保状态一无所知,医保也已经停用,因经济所限打算出院。
胸外科侯宜军主任得知这一情况后,立即跟患者沟通了解详细情况,安抚小王继续安心治疗,并联系医保部门以解除其后顾之忧。经查,小王由于工作变动,社保目前处于断缴状态,原在外地参加的医保也已停用。如不尽快办理医保转移接续,不仅本次就诊不能享受国家医保政策,还会影响到后期医保的接续。
我院医保中心王雪琴主任和孟雪芳老师得到消息后,立即与外地医保中心和我市医保中心取得联系,侯宜军也与患者的试用单位进行了对接。为使患者安心配合尽快得到治疗,孟雪芳还来到病房手把手指导患者如何操作,经过多方的共同努力,患者停用的医保很快得以接续、转移和启用。
本次急诊住院就能够顺利使用医保进行结算,大大减轻了患者的医疗负担。至此,患者一直悬着的心终于放下,积极配合治疗,很快得到康复。小王说,在我院看病感受到了亲人般的温暖,开心地向我院胸外科医护人员和医保中心人员表达了感激之情。