医院动态

基本条件

1.年龄18-55周岁，身体健康，具备良好的语言表达能力、沟通能力和从事志愿服务响应的基本知识，（在校学生优先）；

2.遵守国家法律法规和医院各项规章制度，热心公益事业，具备较强的责任意识和服务意识，服从统一安排。

3.专业要求：具备医护专业知识优先(相关专业或有相关工作经历)，有志愿服务经历者优先。

工作内容

1.维持好现场排队秩序，做好高峰期窗口缴费挂号的分流工作，主动引导患者使用自助机。

2.指导患者使用自助挂号、缴费和自助打印化验报告及电子发票，主动引导患者使用电子医保码。

3.遇到行动不便的患者，予以搀扶或代借轮椅，协助老年体弱患者上下楼梯或出入电梯。

4.发放医院宣传资料及健康教育宣传资料，收集患者及家属的意见和建议，做好健康宣传和禁烟项目。

5.其他临时志愿服务项目。

服务保障

1.统一配志愿者服装。

2.由医院团委统一为志愿者发放“志愿服务证书”。